У Тоси Калугиной, которая выросла в детском доме, наступил трудный период: она потеряла возлюбленного, лишилась квартиры и осталась без работы. Чтобы справиться с трудностями, Тося начинает работать дворником в жилом комплексе под названием "Мечта". Благодаря своей трудолюбивости и заботливому отношению к окружающим, она быстро завоевывает симпатию жителей комплекса. Тося помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с её дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника снова заняться живописью и поддерживает одинокую пожилую актрису Веру Павловну. Постепенно жизнь Тоси начинает налаживаться, и в её жизни появляется мужчина, который проявляет к ней искренний интерес. Однако вскоре выясняется, что этот "принц" — обманщик, из-за которого Тося оказывается в СИЗО. Но, как это часто бывает в сказках, добро торжествует: появляется настоящий герой, готовый помочь и изменить её судьбу к лучшему.
