Тося Калугина, выросшая в детском доме, переживает сложный период в своей жизни: она лишилась жениха, осталась без жилья и потеряла работу. Чтобы свести концы с концами, она устраивается работать дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему трудолюбию и искреннему отношению к окружающим, Тося быстро становится любимицей жильцов. Она помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с ее дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к творчеству, а также заботится о пожилой актрисе Вере Павловне, которая живет в одиночестве. Постепенно жизнь налаживается, и на горизонте появляется человек, который, словно герой сказки, начинает проявлять к ней интерес. Однако вскоре выясняется, что этот «принц» — не кто иной, как обманщик, из-за которого Тося оказывается в СИЗО. Но, как полагается в добрых историях, справедливость восторжествует: в жизни Тоси появляется тот, кто искренне заботится о ней и готов прийти на помощь.